Política de cancelación

Esta Política de cancelación explica cómo se gestionan las cancelaciones de pedidos en Bambú Cocinas 2007.

1. Cancelación antes del envío

Puedes solicitar la cancelación antes de que se envíe tu pedido escribiéndonos a info@bambucocinas2007.com. Incluye tu número de pedido y la solicitud de cancelación.

Haremos esfuerzos razonables por cancelar el pedido si aún no ha iniciado el proceso de preparación, empaquetado, reserva del transporte de carga, producción, adquisición, personalización o envío.

2. Pedidos ya tramitados o enviados

Una vez tramitado o empaquetado un pedido, entregado a un transportista, asignado a un envío de carga o enviado, es posible que ya no pueda cancelarse.

Si no es posible cancelar el pedido, puedes solicitar una devolución conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos después de la entrega.

3. Artículos personalizados o fabricados por encargo

Es posible que los productos personalizados o fabricados por encargo no puedan cancelarse una vez iniciada la producción, adquisición, personalización o tramitación del pedido especial.

Si es posible cancelar un producto personalizado o fabricado por encargo, te lo confirmaremos por correo electrónico.

4. Pedidos retrasados

Si no podemos enviar tu pedido dentro del plazo estimado, podemos ponernos en contacto contigo para informarte de la situación actualizada.

Cuando lo exija la ley aplicable, puedes optar por aceptar el retraso o cancelar el pedido aún no enviado y recibir un reembolso.

5. Problemas de fraude, pago, dirección o disponibilidad

Podemos cancelar un pedido si no es posible verificar el pago, se detecta un riesgo de fraude, la dirección de entrega está incompleta o no es compatible, el producto no está disponible, el pedido contiene un error de precio o de publicación, el transportista no puede entregar en la dirección o restricciones legales o reglamentarias impiden tramitarlo.

Si cancelamos un pedido, reembolsaremos las cantidades pagadas, salvo que la ley permita otra cosa.

6. Contáctanos

Nombre de la tienda: Bambú Cocinas 2007

Teléfono: +34 664 21 62 36

Correo electrónico: info@bambucocinas2007.com

Dirección: Av. Rey Juan Carlos I, 30, 11406 Jerez de la Frontera Cádiz, Spain

Horario de atención: De lunes a viernes: de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (CET)

Política de cookies

Esta Política de cookies explica cómo Bambú Cocinas 2007 utiliza cookies y tecnologías similares en bambucocinas2007.com.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan a que los sitios web funcionen, recuerden las preferencias, analicen el rendimiento, mejoren la experiencia del usuario y ofrezcan publicidad pertinente.

2. Tipos de cookies que usamos

Podemos usar cookies estrictamente necesarias para el carrito de compra, el proceso de pago, el inicio de sesión, la seguridad, el procesamiento de pagos, la prevención del fraude, el balanceo de carga y el almacenamiento de las preferencias de privacidad.

Podemos usar cookies funcionales para recordar el idioma, la región, la moneda, la configuración de visualización y las preferencias guardadas.

Podemos usar cookies de análisis para conocer las páginas visitadas, el tiempo que se pasa en ellas, las fuentes de tráfico, el tipo de dispositivo y de navegador, y las interacciones con el sitio web.

Podemos usar cookies publicitarias y de marketing para mostrar anuncios pertinentes, medir el rendimiento de los anuncios, limitar su repetición, crear audiencias publicitarias y comprender la eficacia del marketing.

3. Consentimiento

Cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales, como las cookies de análisis o publicidad.

Puede aceptar, rechazar o gestionar sus preferencias de cookies mediante nuestro banner de cookies o la herramienta de preferencias, cuando estén disponibles.

4. Gestión de las cookies

Puede gestionar las cookies desde nuestro banner de cookies o herramienta de preferencias de cookies, la configuración de su navegador o dispositivo y las herramientas de exclusión de terceros, cuando estén disponibles.

Bloquear algunas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web, el carrito de compra, el proceso de pago o la experiencia del usuario.

5. Cookies de terceros

Los proveedores externos de servicios pueden instalar cookies o tecnologías similares en nuestro sitio web. Estos proveedores pueden incluir plataformas de comercio electrónico, proveedores de análisis, plataformas publicitarias, proveedores de pago, proveedores de prevención del fraude y plataformas de redes sociales.

El uso de cookies por parte de estos proveedores está sujeto a sus propias políticas de privacidad y cookies.

6. Cambios en esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada de «Última actualización».